Computer, Geräte und alltägliche IT-Fragen.
Ob neuer Laptop, ein Softwareproblem oder der Wechsel auf ein anderes Smartphone: Beschreiben Sie, was Sie vorhaben oder was nicht funktioniert. Gemeinsam lässt sich der passende nächste Schritt klären.
Dazu anfragenWobei es
gehen kann.
Eine Auswahl möglicher Themen – der konkrete Umfang wird vorab geklärt.
- ↗PC und Laptop einrichten, Windows installieren, aktualisieren oder neu aufsetzen
- ↗Software, Treiber, Benutzerkonten, Drucker und Scanner einrichten
- ↗Fehler eingrenzen, Systeme optimieren sowie Computer reinigen und warten
- ↗Smartphone und Tablet einrichten, Apps, E-Mail und Bluetooth verbinden
- ↗Kontakte, Fotos und Daten beim Gerätewechsel übertragen oder synchronisieren
- ↗Speicherplatz aufräumen, Bedienung erklären und Support vor Ort oder per Fernzugriff abklären
Wichtig zu wissen
Vor Arbeiten an Daten oder einer Neuinstallation wird der Umgang mit vorhandenen Daten und Sicherungen geklärt.
01
Anliegen und betroffenes Gerät beschreiben
02
Vorgehen und mögliche Risiken besprechen
03
Einrichtung oder Fehlerbehebung prüfen und erklären